Política de envío

Todos los productos se enviarán dentro de 1 día hábil a menos que se indique lo contrario. Los artículos de preventa y personalizados requieren entre 7 y 14 días hábiles adicionales para su procesamiento.

Ofrecemos envío estándar gratuito a partir de $200 USD (excluido Puerto Rico).

Detalles de envío:
Envío estándar: entregado en 8 a 12 días hábiles · $13,9 USD

Nuestros transportistas de envío estándar se eligen automáticamente entre USPS y FedEx. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido se envíe desde nuestro almacén, para que pueda ver qué transportista entregará su pedido. Seguimiento del pedido aquí

Tenga en cuenta que los tiempos de tránsito no incluyen fines de semana ni días festivos.

Tiempo de entrega excedido
Pueden producirse retrasos en el envío internacional debido a condiciones externas. Si su pedido se ve afectado, contáctenos en service@selvane.co. Nos pondremos en contacto con el transportista de inmediato. Gracias por su comprensión y continuo apoyo.

Cancelaciones de pedidos
Podemos cancelar el pedido por usted si se comunica con nosotros a tiempo después de su compra. Si su pago ha sido procesado y el paquete no ha sido enviado, puede cancelar su pedido antes de la entrega de su artículo. Y le reembolsaremos el total de su dinero.
Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se envía el paquete.

Acerca de los impuestos
En casos excepcionales, es posible que su gobierno, no nuestro sitio, cobre los aranceles aduaneros a los pedidos; usted será responsable de los cargos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras de su país ni de ningún otro. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tarifas, aranceles e impuestos aduaneros.

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