SELVANE (im Folgenden „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) schätzt Ihr Vertrauen und respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten („persönliche Daten“) erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen (selvane.co, „Website“), nutzen Sie unsere mobilen Anwendungen („Apps“) oder nutzen Sie andere von uns bereitgestellte Dienste (zusammen „Dienste“). Außerdem werden Ihre Datenschutzrechte und die Art und Weise, wie Sie diese ausüben können, dargelegt.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Richtlinie oder Ihrer persönlichen Daten haben oder aufgrund einer Behinderung eine Kopie dieser Richtlinie in einem alternativen Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

· Telefon: +1 (650)-788-6969

· E-Mail: service@selvane.co

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für die Behandlung personenbezogener Daten, die SELVANE über unsere Website, Apps und andere Dienste erfasst. Sie gilt nicht für die Praktiken von Websites, Plattformen oder Diensten Dritter, die möglicherweise mit unserer Website verlinkt sind (z. B. Social-Media-Seiten wie Facebook, Instagram). Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien oder Datenverarbeitungspraktiken dieser Dritten verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien unabhängig, bevor Sie deren Dienste nutzen.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (z. B. der EU-Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“, des California Consumer Privacy Act „CCPA“) ist SELVANE der „Verantwortliche“ für die von Ihnen über unsere Dienste erfassten personenbezogenen Daten.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten im Wesentlichen auf zwei Arten: Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, und Informationen, die wir automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienste erfassen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung:

2.1 Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

In den folgenden Fällen können Sie personenbezogene Daten an uns weitergeben:

· Beim Erstellen eines Kontos auf unserer Website oder in unseren Apps (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Telefonnummer).

· Bei einem Kauf (online über die Website, in Geschäften oder über Apps) (z. B. Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungskartendaten – Hinweis: Wir speichern nicht die vollständigen Zahlungskarteninformationen; diese werden von unseren externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet).

· Beim Ausfüllen von Formularen (z. B. „Kontakt“, „Anfrage“ oder Registrierungsformulare für Wettbewerbe/Werbeaktionen).

· Beim Abonnieren unserer Mailinglisten, Newsletter oder Werbemitteilungen (z. B. E-Mail-Adresse, Präferenzen für den Inhaltstyp).

· Bei der Kommunikation mit uns (z. B. per Telefon, E-Mail oder im Geschäft) (z. B. Details zu Ihren Anfragen, Beschwerden oder Feedback).

· Wenn Sie eine Verbindung über soziale Netzwerke Dritter (z. B. Facebook, Instagram) herstellen (z. B. Ihren Social-Media-Benutzernamen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse – wir erfassen diese nur, wenn Sie Ihre Erlaubnis erteilen).

· Wenn Sie Freunde empfehlen (z. B. den Namen und die E-Mail-Adresse Ihres Freundes – wir verwenden diese nur zum Versenden Ihrer Empfehlung und löschen sie umgehend nach Erledigung der Anfrage, mit Ihrer Bestätigung, dass Ihr Freund dem Empfang der Kommunikation zustimmt).

Zu den Arten freiwillig bereitgestellter personenbezogener Daten gehören:

· Identitätsinformationen: Name, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht.

· Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer.

· Finanzinformationen: Zahlungskartendaten (von Drittanbietern verarbeitet, nicht von uns gespeichert), Bankkontoinformationen (sofern für bestimmte Zahlungsarten zutreffend).

· Transaktionsinformationen: Details zu den von Ihnen gekauften Produkten/Dienstleistungen, Bestellverlauf, Zahlungsstatus.

· Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Werbeinhalten, Präferenzen für Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail, SMS).

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website oder Apps nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch nicht identifizierbare und identifizierbare Daten über Ihre Nutzung, einschließlich:

· Technische Informationen: Internet Protocol (IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitzoneneinstellung, Anmeldedaten und Details zur Technologie, die für den Zugriff auf unsere Dienste verwendet wird (z. B. Modell des Mobilgeräts).

· Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren (z. B. besuchte Seiten, auf jeder Seite verbrachte Zeit, angeklickte Links, angesehene Produkte, Suchanfragen und besuchte URLs vor/nach dem Zugriff auf unsere Website).

· Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tools, um die oben genannten Daten zu sammeln. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird und uns dabei hilft, Ihre Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen) abzurufen und Nutzungsmuster zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen unserer Website nicht nutzen können (z. B. gespeicherte Warenkörbe, Kontoanmeldung). Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

2.3 Informationen von Dritten

Möglicherweise erhalten wir auch personenbezogene Daten über Sie von vertrauenswürdigen Dritten, darunter:

· Geschäftspartner, verbundene Unternehmen und Dienstleister (z. B. unsere Zahlungsabwickler, Versandunternehmen oder Marketingpartner – die Daten nur weitergeben, um ihre Dienste für uns zu erfüllen).

· Öffentlich verfügbare Quellen (z. B. Verzeichnisinformationen, sofern gesetzlich zulässig).

· Social-Media-Plattformen (sofern Sie über diese eine Verbindung zu unseren Diensten herstellen, wie in Abschnitt 2.1 beschrieben).

2.4 Privatsphäre von Kindern

Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@selvane.co – wir werden die Informationen umgehend aus unserer Datenbank löschen.

3. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime Zwecke, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Die wichtigsten Verwendungszwecke sind wie folgt:

3.1 Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

· Erledigen Sie Ihre Bestellungen (z. B. Zahlungen abwickeln, Versand arrangieren, Bestellbestätigungen senden).

· Verwalten Sie Ihr Konto (z. B. erlauben Sie den Anmeldezugriff, aktualisieren Sie Ihr Profil, verfolgen Sie den Bestellverlauf).

· Reagieren Sie auf Ihre Anfragen, Beschwerden oder Wünsche (z. B. Behebung von Produktproblemen, Unterstützung bei Rücksendungen).

· Unsere Dienste verbessern (z. B. Nutzungsdaten analysieren, um die Website-Navigation zu optimieren, Produktangebote zu verbessern oder technische Fehler zu beheben).

3.2 Für Marketing und Kommunikation

· Senden Sie Werbeinhalte (z. B. Newsletter, Sonderangebote, Ankündigungen neuer Produkte), die Ihren Vorlieben entsprechen. Sie können sich jederzeit von Werbemitteilungen abmelden (siehe Abschnitt 7).

· Werbung und Inhalte anpassen (z. B. Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Browser- oder Kaufverlauf anzeigen).

· Benachrichtigen Sie über verlassene Warenkörbe (um Ihnen beim Abschluss Ihres Kaufs zu helfen).

3.3 Aus rechtlichen und Sicherheitsgründen

· Gesetzliche Verpflichtungen einhalten (z. B. steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen; auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder Anfragen von Strafverfolgungsbehörden reagieren).

· Schützen Sie unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Benutzer (z. B. Untersuchung von Betrug, unbefugtem Zugriff oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen unserer Website; Überprüfung der Bestellinformationen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern).

· Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste (z. B. Überwachung auf verdächtige Aktivitäten, Aufrechterhaltung sicherer Serverumgebungen).

3.4 Für den Geschäftsbetrieb

· Teilen Sie Daten mit Dienstanbietern, um unseren Betrieb zu erleichtern (z. B. Website-Hosting, E-Mail-Zustellung, Analyse oder Auftragsabwicklung – Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 4).

· Bereiten Sie aggregierte, nicht identifizierbare Daten (z. B. statistische Berichte über Benutzerdemografien oder Website-Verkehr) für die interne Planung oder Weitergabe an verbundene Unternehmen/Partner vor (diese Daten können nicht mit Ihnen verknüpft werden).

4. Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte (es sei denn, dies kann nach geltendem Landesrecht wie dem CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ definiert werden – siehe Abschnitt 9 zu Opt-out-Rechten). Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Umständen weitergeben:

4.1 Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die in unserem Namen Funktionen ausführen, darunter:

· Zahlungsabwickler (z. B. zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen – sie erhalten nur Daten, die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind).

· Fulfillment- und Versandunternehmen (z. B. zur Lieferung Ihrer Bestellungen).

· Website-Hosting und IT-Anbieter (z. B. zur Wartung unserer Website und Apps).

· Marketing- und Analysepartner (z. B. Google Analytics, E-Mail-Dienstanbieter – zum Versenden von Newslettern oder zur Analyse des Nutzerverhaltens).

· Betrugspräventionsdienste (z. B. zur Überprüfung von Bestelldetails und zur Verhinderung unbefugter Transaktionen).

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur zur Erfüllung der von uns angeforderten Dienste zu verwenden – sie dürfen sie nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden.

4.2 Verbundene und verbundene Unternehmen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für mit dieser Richtlinie vereinbare Zwecke (z. B. zur Koordinierung von Marketingkampagnen oder zur Verbesserung der dienstübergreifenden Erfahrungen) an unsere verbundenen Unternehmen (z. B. Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften) weitergeben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an unsere Partner weitergegeben werden, kontaktieren Sie uns bitte unter service@selvane.co mit der Betreffzeile „Opt Out of Affiliate Sharing“.

4.3 Rechtliche und behördliche Offenlegungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine Anfrage einer Regierungsbehörde) oder wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um:

· Schützen Sie unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit unserer Nutzer oder Dritter.

· Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen unserer Website oder andere Richtlinien untersuchen oder beheben.

4.4 Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Unternehmenstransaktion (z. B. Fusion, Übernahme, Verkauf im Wesentlichen aller Vermögenswerte, Insolvenz oder Liquidation) können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion an das übernehmende oder Nachfolgeunternehmen übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

4.5 Mit Ihrer Zustimmung

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weitergeben (z. B. Weitergabe an einen Partner für eine Co-Branding-Werbung).

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erfasst wurden (z. B. um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, auf Ihre Anfragen zu antworten oder rechtliche Verpflichtungen einzuhalten). Nach diesem Zeitraum werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren (damit sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), es sei denn:

· Wir müssen sie aufbewahren, um Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder Rechtsansprüche geltend zu machen.

· Geltendes Recht (z. B. Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften) erfordert eine längere Aufbewahrung.

Zum Beispiel:

· Wir bewahren Transaktionsinformationen so lange auf, wie es zur Einhaltung der Steuergesetze erforderlich ist (normalerweise 7 Jahre).

· Wir löschen temporäre Nutzungsdaten (z. B. Sitzungscookies), sobald Sie die Website verlassen.

6. Datensicherheit

Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

· Sichere Serverumgebungen (z. B. Verschlüsselung, Firewalls).

· Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten (nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister können darauf zugreifen).

· Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen unserer Datenschutzpraktiken.

Allerdings ist keine Datenübertragung über das Internet oder Speichersystem zu 100 % sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren und Sie stellen uns diese auf eigenes Risiko zur Verfügung. Wenn uns eine Datenschutzverletzung bekannt wird, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie gemäß geltendem Recht unverzüglich benachrichtigen (z. B. per E-Mail, Post oder Telefon).

7. Ihre Datenschutzoptionen und -rechte

Sie haben das Recht zu kontrollieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Wahlmöglichkeiten und Rechte, die Sie ausüben können:

7.1 Abmeldung von Werbemitteilungen

· E-Mail-Newsletter: Sie können sich von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie unten in jeder von uns gesendeten E-Mail auf den Link „Abbestellen“ klicken.

· Direktwerbung: Um keine physischen Werbematerialien (z. B. Kataloge) mehr zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co oder 1 (650)-788-6969.

· SMS-/Telefonmarketing: Wenn Sie sich für SMS- oder Telefon-Werbeaktionen entscheiden, können Sie sich abmelden, indem Sie auf SMS-Nachrichten mit „STOP“ antworten oder uns per E-Mail/Telefon benachrichtigen.

Hinweis: Auch wenn Sie sich von Werbemitteilungen abmelden, können wir Sie dennoch mit transaktionsbezogenen oder wichtigen Nachrichten kontaktieren (z. B. Bestellbestätigungen, Kontoaktualisierungen oder Richtlinienänderungen).

7.2 Cookies verwalten

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen (z. B. Chrome, Safari, Firefox) deaktivieren oder löschen. Anweisungen finden Sie unter www.allaboutcookies.org. Das Deaktivieren von Cookies kann Ihre Möglichkeiten zur Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website einschränken (z. B. gespeicherte Warenkörbe, Kontoanmeldung).

7.3 Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen

Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder korrigieren, indem Sie:

· Melden Sie sich auf der Website oder in den Apps bei Ihrem SELVANE-Konto an und bearbeiten Sie Ihr Profil.

· Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage unter service@selvane.co (wir bitten möglicherweise um einen Identitätsnachweis, um Ihre Anfrage zu überprüfen).

Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. können wir keine Daten löschen, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich sind). Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantworten.

7.4 Deaktivierung gezielter Werbung

Wir arbeiten mit externen Werbepartnern zusammen, die Cookies und Tracking-Tools verwenden, um Ihnen gezielte Werbung im Internet bereitzustellen. So deaktivieren Sie diese Vorgehensweise:

· Besuchen Sie die Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org) oder Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info), um Ihre Präferenzen zu verwalten.

· Verwenden Sie den Link „Meine Daten nicht weitergeben“ auf unserer Website (für Einwohner Kaliforniens siehe Abschnitt 9).

8. Internationale Datenübertragungen

SELVANE hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und Ihre personenbezogenen Daten können in die USA oder in andere Länder, in denen unsere Dienstleister ansässig sind, übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden. In diesen Ländern gelten möglicherweise andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Heimatland (z. B. die EU/der EWR).

Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten weltweit geschützt sind, ergreifen wir die folgenden Schritte:

· Für Übermittlungen in Länder außerhalb der EU/des EWR (z. B. in die USA) verwenden wir von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen, um das gleiche Schutzniveau wie in der EU/dem EWR zu gewährleisten.

· Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU/dem EWR haben und Einzelheiten zu den Sicherheitsmaßnahmen für internationale Überweisungen wünschen, kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co.

9. Zusätzliche Rechte für bestimmte Regionen

9.1 Einwohner der EU/des EWR und des Vereinigten Königreichs (DSGVO-Rechte)

Wenn Sie in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie gemäß der DSGVO/UK-DSGVO die folgenden Rechte:

· Recht auf Zugang: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben, zusammen mit Einzelheiten darüber, wie wir sie verarbeiten.

· Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten an.

· Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, wenn diese für die Zwecke, für die sie erfasst wurden, nicht mehr erforderlich sind (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen).

· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Fordern Sie, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten).

· Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format (z. B. CSV) an oder bitten Sie uns, diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

· Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken oder auf der Grundlage unserer „berechtigten Interessen“ (wir stellen die Verarbeitung ein, es sei denn, wir haben einen zwingenden Grund, die Verarbeitung fortzusetzen).

· Recht auf Widerruf der EinwilligungHinweis: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen (Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleiben hiervon unberührt).

· Recht auf Beschwerde: Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein (z. B. CNIL in Frankreich, ICO im Vereinigten Königreich), wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co mit der Betreffzeile „GDPR/UK DSGVO Request“. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen und behalten uns das Recht vor, für offensichtlich unbegründete oder übermäßige Anfragen eine Gebühr zu erheben. Wir antworten innerhalb von 1 Monat (bei komplexen Anfragen um 2 Monate verlängerbar).

9.2 Einwohner Kaliforniens (CCPA-Rechte)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß dem CCPA (und ähnlichen Landesgesetzen wie dem CPRA) die folgenden Rechte:

· Recht auf Wissen: Fordern Sie die Offenlegung der Kategorien und spezifischen Teile personenbezogener Daten an, die wir erfassen, verwenden, weitergeben oder „verkaufen“ (wie im CCPA definiert).

· Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (vorbehaltlich Ausnahmen, z. B. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind).

· Recht, sich von „Verkauf“ oder „Teilen“ abzumelden: Fordern Sie uns auf, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für gezielte Werbung an Dritte zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ (wir verkaufen Ihre Daten nicht gegen Geld, aber bestimmte Tracking-Praktiken können gemäß CCPA als „Verkauf“/„Weitergabe“ gelten). Zum Abmelden:

- Verwenden Sie den Link „Meine Daten nicht weitergeben“ auf unserer Website.

- Kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co mit der Betreffzeile „California Opt Out“.

· Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie bei der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte nicht diskriminieren (z. B. werden wir Ihnen keine Dienste verweigern oder Ihnen höhere Preise in Rechnung stellen).

So reichen Sie eine CCPA-Anfrage ein:

· Verwenden Sie das Anfrageformular auf unserer Website (Link wird bereitgestellt) oder kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co mit der Betreffzeile „California Privacy Request“.

· Wir werden Ihre Identität überprüfen (z. B. nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Bestellverlauf fragen), bevor wir antworten. Sie können auch einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen einreicht (legen Sie ein unterschriebenes Autorisierungsformular vor).

· Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 10 Tagen und antworten inhaltlich innerhalb von 45 Tagen (bei komplexen Anfragen um 45 Tage verlängerbar).

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, der Technologie oder den geltenden Gesetzen Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir:

· Veröffentlichen Sie die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website mit einem neuen „Datum des Inkrafttretens“ oben.

· Benachrichtigen Sie per E-Mail (wenn Sie unsere Mitteilungen abonniert haben) oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website (bei wesentlichen Änderungen).

Durch Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der aktualisierten Richtlinie erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

11. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Staates Delaware, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Richtlinie ergeben, werden vor der American Arbitration Association (AAA-ICDR) beigelegt, und Sie stimmen der persönlichen Zuständigkeit dieser Schiedsverfahren zu.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter service@selvane.co mit der Betreffzeile „Anfrage zur SELVANE-Datenschutzerklärung“.

Letzte Aktualisierung: September 2025